订单险是淘宝平台联合保险公司为淘宝卖家提供的订单保障服务。当淘宝上的卖家与买家发生交易,并且买家在交易成功后申请售后服务,如退款或退货,而卖家未主动处理或淘宝判断为卖家责任时,订单险可以为买家提供货款保障。

具体来说,订单险的作用包括:

订单险是什么意思

货款垫付:

在卖家未处理或淘宝判断为卖家责任的售后情况下,淘宝会从卖家缴纳的保障金中扣除相应金额,先行赔付给买家。

保障金扣除:

货物退还后,淘宝会从卖家的支付宝账户中扣除相应的款项。

保费计算:

订单险的保费基于订单交易金额计算,费率为0.1%,并根据每月的风险浮动更新保费费率,但每月保费上限为8元。

适用范围:

某些产品如保健食品、水产肉类、奶粉、熟食等在淘宝上被强制性要求加入订单险。

无需资金质押:

卖家加入订单险无需任何资金质押,只需根据成交额支付少量费用。

订单险旨在降低卖家的售后风险,提高买家购物体验,并通过保险机制促进交易的顺利进行